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  • 2021-07-25 15:53:46
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随着社会求助量的日趋扩大化,紧急报警和社会求助分流,推动110职能归位势在必行。

余凌云认为,大量110非警务报警的存在,问题就出在人民警察法第21条规定的警察职责不明确,又特别强调服务理念,导致很多群众不管什么问题都来找警察解决。

余凌云正在参与人民警察法修改工作,他建议,在人民警察法中明确警察职责和警务活动范围,用列举式和兜底条款的方式明确什么是非警务活动。公安机关要在干好主业,履行好职责的前提下,力所能及地服务群众。

2003年5月,公安部正式出台了《110接处警工作规则》,使其更加规范、标准、实效。11月20日,第二十次全国公安会议提出,县市级公安机关要逐步将110、119、122“三台合一”,到2006年,全国县市级公安机关基本实现“三台合一”,即整合110、119、122三个报警台,实行“一个中心、一级接警”,集中接警、统一指挥、信息共享、快速反应。

鉴于110资源有限,赵江建议苏州市民,非公安职责范围内、非紧急类的警情,可以直接拨打12345,以减少110报警的堵塞排队。

专家指出,因大量社会求助抢占110资源,高峰时段110“打不进”、公安机关对超出职责范围的大量求助“办不了”等问题随之出现。由公安机关出面承担除紧急警情之外的社会求助问题的处置,在一定程度上造成了110接处警职能的错位,使110包揽了政府其他应急保障机制承担的职能,带来了110职能的无限扩大化。

110受理警情的职责范围主要包括案件类(刑事、治安)、求助类(急难险重警情)、投诉类(对警察违法违纪的投诉)3大类。近年来,求助类警情在各类110警情中位居第一,每年接报群众求助均在1000万起以上,呈逐年上升趋势。

1987年,公安部下发通知,要求各大中城市公安局在一两年内普遍建立110报警台。1996年,公安部再发通知,要求在1997年年底之前,所有地级以上城市全部开通110。

110全称“110报警服务平台”。从1986年广州市公安局建立第一个110报警台,到如今的三十而立,110已陪伴大家1万多个日夜。

8月4日,铜梁区巴川街道陈某某在网上认识一女子,双方多次网上交谈后对方开始诱导受害人做买卖手机卡充值业务,开始买得少钱能提现,后对方让其购买100张充值卡,受害人购买后对方又以系统维护不能到账为由要求其再买100张,受害人发现不对劲遂报警,被骗金额超9000元。

“漳州110”被视为110发展史的一个里程碑。1996年,公安部向全国推广“漳州110”经验,号召全国公安机关加速建立完善快速反应机制,努力践行全心全意为人民服务的宗旨。

案件到这里已经很清晰了,这是一起很典型的网贷诈骗案件,你以为这就破案了吗?

宜春市公安局指挥中心主任龚俊卿说,无效报警中,奇葩报警、骚扰报警占半数。大量无效报警使得基层民警疲于奔命、顾此失彼,相对弱化了公安本职工作。

公安部统计显示,2015年,全国110共受理违法犯罪警情2107.4万余起,受理治安事件警情173.3万余起,抓获犯罪嫌疑人83.5万余人;受理火灾事故报警43.1万余起、交通事故报警2345.1万余起、公民求助2769.4万余起,救助群众312.9万人次,公安机关共出动警力1.8亿人次。为维护社会治安秩序、保障人民群众生命财产安全做出了重要贡献。

老百姓将钥匙忘家里了,打110要求民警前来帮忙。民警赶到后,提议老百姓请开锁公司来开锁,由于开锁公司要收费,老百姓不愿意,要求民警爬水管进二楼窗户开门,否则就要投诉。民警担心投诉影响业绩,只得爬水管,意外失足受伤。

郭韶翔把家里仅有的1000元积蓄拿出来,对电视台领导说:“我们只有1000块钱,哪怕播一天也行。”

民警表示,广大市民应珍惜爱护110,正确使用110,减少无效报警,禁止恶意骚扰。今后,警方将持续加大对恶意骚扰110、拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等违法行为的查处和打击力度。

像切西瓜没有刀,酒后无人倾诉,“报假警”纯为恶搞等“奇葩报警”也不胜枚举。

《法制日报》记者近日采访辽宁大连、江苏苏州、江西宜春3地警方了解到,当前,大量110非警务报警不仅占用有限的资源,可能耽误打击犯罪和处置突发事件,警方因职权所限无法解决问题引发群众不满,一定程度上也影响了警民关系。

文超介绍说,大连市公安局通过“空中110”广播节目,每天由当班接警员在固定时间段播报当天发生的真实案例,让公众了解110实时工作情况;通过组织110宣讲让群众了解什么是110、何时可以拨打110。


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