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虚拟网店千万不要做(卖虚拟课程被处罚了)

  • SEO优化
  • 2021-03-21 14:06:42
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作为一个资源站的站长,除了在自己的网站卖资源外,大部分的人都会在淘宝上开个淘宝店卖资源,小编也是如此,然而,经过两次恶意退款事件之后,让小编彻底放弃了在淘宝卖资源的想法!为什么?

1,淘宝并非绝对公正!

我不知道在其他产品上淘宝如何处理买家退款,但是在虚拟物品上,我认为淘宝并非是公平的!因为虚拟物品的可复制性,一旦店主发货,就不存在什么退货之说,然而买家却可以申请仅退款!同时,因为虚拟物品的不可验证可用性,在买家片面之词(即直接说不能用)之下,淘宝一贯的做法就是直接退款。如此一来,卖家付出了自己的资源,却没有收到任何劳动所得,而买家则不花一分钱获得了想要的虚拟资源!这样的淘宝,我不敢继续卖!从我开店开始到现在,总共卖出去三单,其中两单发生了恶意退款!并且在我列举了大量的证据之后,淘宝依然将钱退给了买家,丝毫不顾卖家的损失!

2,不专业的客服去处理专业的订单!

作为虚拟物品店店主,通常售卖的都是比较专业的虚拟资源,其可用性和实际价值也只有专业人员才能判断!而淘宝的客服并不具备这种专业能力,仅仅听取买家片面之词就同意退款,将卖家的利益置之不理,严重损害了店主的利益!作为并不知道物品实际用途和可用性的淘宝客服,从来不去深入了解交易详细和细节,完全就是听取买家一家之言。小编被恶意退款的两个订单,都是建站资源,并且经过严格测试(甚至我们还做了演示站给买家),然而面对我们的大量有利证据,淘宝客服依然将货款退换买家,这让我们还怎么敢在淘宝卖东西??就相当于我把一个完整可用的东西给了买家,而买家故意说不能用,我们将能用的证据都发给了裁判,裁判却说买家说不能用就是不能用!

3,投诉无门!

实际上,现在的淘宝虚拟物品卖家其实是弱势群体!为什么这么说?和买家交流的过程中稍微情绪激动,买家就可以威胁说去投诉你,稍微让买家不爽,就威胁你退款。小编想说的是,卖家也是人!当发生了交易纠纷,买家可以肆无忌惮的申请仅退款,那么卖家的权益在哪里??是,系统是可以由卖家拒绝退款,然而,这有什么用?即便是再举证,再据理力争,最后的结果还是客服同意

虚拟网店千万不要做(卖虚拟课程被处罚了)

买家退款!对于虚拟产品卖家而言,唯一能做的就是祈祷买家不要不爽,不要申请退款,因为只要买家申请退款,对于虚拟物品,淘宝最后往往都是退款了事!

作为虚拟物品服务提供者,小编是不敢在淘宝做任何买卖了,宁愿不卖,也不会白白给那些资源白眼狼去喂食!同时,小编也提醒诸位虚拟产品卖家,谨慎选择开店平台,选择真正公平的担保平台比什么都重要!!!

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